Seguridad
Cuidamos tu cuenta. Cuidate de los fraudes.
Digital Pago nunca te va a pedir
- Tus claves, PIN o contraseñas.
- Códigos que te llegan por SMS, mail o WhatsApp.
- Que transfieras dinero para “desbloquear”, “validar” o “recuperar” tu cuenta.
- Que instales aplicaciones de acceso remoto en tu celular o computadora.
- Datos personales por redes sociales o mensajes privados.
Buenas prácticas
Usá claves únicas
No repitas la contraseña de tu cuenta en otros sitios y cambiala si sospechás que alguien la conoce.
Protegé tu dispositivo
Mantené el sistema actualizado, activá el bloqueo de pantalla y descargá apps solo de tiendas oficiales.
Revisá antes de transferir
Confirmá el nombre del titular, el CVU o CBU y el monto antes de confirmar cada operación.
Desconfiá de la urgencia
Premios, ofertas o problemas “urgentes” con tu cuenta son señales típicas de engaño.
¿Creés que fuiste víctima de un fraude?
- 1
Contactanos de inmediato
Escribinos a soporte@digitalpagos.net o llamanos al 11 3236 6102 para bloquear tu cuenta.
- 2
Cambiá tus claves
Modificá la contraseña de tu cuenta y la de tu correo electrónico asociado.
- 3
Hacé la denuncia
Radicá la denuncia policial o ante el Ministerio Público Fiscal y guardá el comprobante.
- 4
Seguí tu reclamo
Si no obtenés respuesta, podés acudir al BCRA en usuariosfinancieros.gob.ar.
Validamos la identidad de cada cliente con RENAPER, monitoreamos operaciones inusuales según la normativa de prevención de lavado de activos y resguardamos el 100% de los saldos en cuentas a la vista.
Ayuda y soporte